Politique d’expédition

 Politique d'Expédition 

Chez Capwigs, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les options de livraison disponibles, les délais de traitement, et d'autres informations importantes relatives à l'expédition de vos commandes.

1. Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les weekends ou les jours fériés. Si nous subissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Si un retard important se produit pour l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

2. Options et Frais de Livraison

Capwigs offre la livraison gratuite pour toutes les commandes, avec un délai de livraison estimé entre 7 et 21 jours. En fonction de circonstances indépendantes de notre volonté, les livraisons peuvent prendre plus de temps que prévu.

3. Confirmation d'Expédition et Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre expédition ainsi qu'un numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l'état de votre livraison.

4. Livraison Internationale

Nous ne proposons pas de livraison internationale. Nos produits sont livrés exclusivement en France.

5. Problèmes de Livraison

Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, veuillez suivre les instructions laissées par le transporteur pour réorganiser la livraison ou récupérer votre colis.

6. Restrictions de Livraison

Certaines restrictions peuvent s'appliquer à la livraison dans certaines régions en raison de la réglementation locale ou de la disponibilité des services de livraison. Nous nous réservons le droit de refuser l'expédition vers certaines destinations.

7. Adresse de Livraison

Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison lors de la validation de votre commande. Capwigs ne peut être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

8. Contactez-Nous

Pour toute question ou problème concernant votre expédition, veuillez nous contacter à :

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à assurer que votre expérience d'achat chez Capwigs soit aussi agréable que possible.